醫(yī)藥企業(yè)是一個具有相對特殊性的企業(yè)群體,其特殊性主要表現(xiàn)在其提供的產(chǎn)品藥品上。眾所周知,藥品是特殊的商品,是與人民群眾的生命安危、身體健康息息相關(guān)的,好藥治病,劣藥致命。因此,醫(yī)藥企業(yè)除了應(yīng)和其他企業(yè)一樣切實履行企業(yè)的基本責(zé)任、法定責(zé)任和道義責(zé)任之外,還應(yīng)更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量,懷著對生命的高度敬畏之心,生產(chǎn)良心藥,銷售放心藥,不僅要把品質(zhì)卓越、療效確切、安全可靠的藥品提供給患者,同時,也要把傳播綠色健康的理念、提供滿意的服務(wù)當做其社會責(zé)任的重要部分。
首先,我們把握市場需求,關(guān)注自身成長,為履行基本責(zé)任打牢基礎(chǔ)。我們的基本責(zé)任包括對股東、投資人、員工、利益相關(guān)者的責(zé)任,我們關(guān)注自身成長,把握好市場需求,打牢經(jīng)濟基礎(chǔ),加快自身的良好發(fā)展,把責(zé)任的履行落到實處,服務(wù)患者、服務(wù)社會。因此,我們增強產(chǎn)品的創(chuàng)新力,增強產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力,增強產(chǎn)品和企業(yè)的知名度、美譽度和影響力,實施“走出去”戰(zhàn)略,提升企業(yè)品牌的國際地位,使自身實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。
其次,我們通過關(guān)注相關(guān)者利益,認真履行法定責(zé)任。嚴格自律,守法經(jīng)營,維護員工、消費者等利益相關(guān)者的合法權(quán)益,追求經(jīng)濟社會效益的雙贏,不僅是我們生產(chǎn)經(jīng)營管理者所必須遵守的準則,更是其實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展的根本保障。關(guān)注員工生命安全,堅持“以人為本”,為各類人才提供廣闊的發(fā)展空間,生產(chǎn)放心藥、良心藥、老百姓買得起的藥,真正使消費者買得稱心、用得舒心、質(zhì)量放心。這都是我們必須切實履行的法定責(zé)任。
第三,我們不僅是經(jīng)濟實體,更是社會的重要組成部分,因此,我們還關(guān)注社會價值,履行道義責(zé)任。企業(yè)是市場的產(chǎn)物,也是社會的產(chǎn)物,企業(yè)在為社會創(chuàng)造財富、推動生產(chǎn)力發(fā)展的同時,也消耗、占有和支配著社會資源,享受著其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)所提供的服務(wù),同時,國家的認可和社會的贊許,又為企業(yè)的發(fā)展營造出了無限的空間。因此,我們堅持樹立“企業(yè)利潤來源于社會、企業(yè)應(yīng)將利潤回報社會”的理念,切實承擔道義責(zé)任的履行。